En tant que chefs d'entreprise, nous savons que pour réussir dans le paysage concurrentiel actuel, il ne suffit pas d'avoir des idées novatrices ; il faut aussi se concentrer sans relâche sur la productivité. Voyons pourquoi la productivité est essentielle au succès de l'entreprise et comment elle peut transformer votre organisation, comme nous l'avons vu dans le dernier article.
Dans le dernier épisode de notre série "Executive Edge" consacrée à la productivité, le président de SolidCAD, Marcus Tateishi, examine attentivement les raisons pour lesquelles les entreprises ont souvent du mal à améliorer leur productivité. Bien que conscientes de l'importance de la productivité, de nombreuses organisations se heurtent à des obstacles qui font dérailler leurs efforts. Voici mon point de vue sur cet épisode et sur la manière dont vous pouvez surmonter les pièges les plus courants auxquels les chefs d'entreprise sont confrontés lorsqu'il s'agit de stimuler la productivité.
Les défis de la productivité
Notre président n'a pas mâché ses mots : les initiatives stratégiques en matière de productivité échouent souvent, surtout lorsqu'il s'agit d'investir dans la technologie. Selon Forbes, le taux d'échec des transformations numériques est de 84 %. C'est exact, 84% ! Ces échecs se traduisent généralement par des dépassements de budget, des délais non respectés et des attentes non satisfaites (épisode 3 de la productivité).
Pourquoi les entreprises sont-elles en difficulté ?
- La peur de l'échec : Compte tenu du taux d'échec élevé, de nombreux dirigeants hésitent à investir dans des initiatives de productivité, craignant que cela ne mette fin à leur carrière si les résultats ne sont pas à la hauteur.
- Confiance excessive dans les consultants : Bien que les consultants guident souvent les entreprises dans la transformation de leur productivité, ils présentent parfois des budgets et des calendriers trop optimistes, ce qui conduit les organisations à l'échec.
- S'accrocher au statu quo : en l'absence de concurrence féroce, les entreprises ont tendance à maintenir leurs pratiques actuelles, mais cette mentalité du "si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas" peut conduire à la stagnation, en particulier dans les secteurs qui évoluent rapidement (épisode 3 de la productivité).
Bien faire les choses : 4 aspects clés de la réussite
Pour surmonter les problèmes de productivité, il faut adopter une approche ciblée, et Marcus présente quatre aspects majeurs sur lesquels je vais me pencher plus en détail :
- Choisir la bonne technologie : Investir dans la technologie est essentiel, mais la clé est de sélectionner les bons outils pour les besoins spécifiques de votre organisation. Il ne s'agit pas seulement d'avoir la technologie la plus récente, mais de disposer d'une technologie qui s'adapte à vos flux de travail et qui peut évoluer avec votre entreprise. Un mauvais choix peut entraîner un gaspillage de ressources et des frustrations, alors qu'une bonne décision peut permettre d'atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité.
- Choisir le bon consultant : les consultants peuvent jouer un rôle essentiel dans l'orientation de votre productivité, mais ils ne sont pas tous égaux. Il est important de sélectionner des consultants qui ont une connaissance approfondie de votre secteur et des attentes réalistes en matière de budget et de délais. Ils doivent être des partenaires qui vous aident à mettre en œuvre des changements durables et à long terme plutôt que de vous proposer des solutions rapides.
- Former votre personnel : Aucune technologie ou stratégie ne sera efficace sans un personnel correctement formé. Investir dans la formation des employés permet à votre équipe d'utiliser pleinement les outils mis à sa disposition. Marcus souligne qu'un personnel bien formé est le meilleur atout d'une entreprise : c'est lui qui donne vie à vos plans de productivité.
- Disposer du personnel adéquat : En fin de compte, le succès de vos initiatives en matière de productivité dépend du personnel de votre organisation. Marcus souligne l'importance d'évaluer si vous disposez des bons membres d'équipe pour soutenir vos objectifs de productivité. Pour assurer un succès durable, il est essentiel de pouvoir compter sur des personnes capables de s'adapter, d'innover et de s'aligner sur la vision de l'entreprise.
Ces quatre aspects sont interdépendants : se concentrer sur un seul d'entre eux en ignorant les autres ne suffit pas. Pour vraiment stimuler la productivité, votre technologie, vos conseils, votre formation et votre équipe doivent être alignés. Considérez chacun d'entre eux comme une pièce d'un puzzle plus grand : si une pièce manque ou ne s'emboîte pas correctement, l'ensemble s'écroule. C'est lorsque tous ces éléments sont synchronisés que de véritables gains de productivité se produisent.
La voie à suivre
En dépit de ces défis, il est très gratifiant de faire les choses correctement. Les entreprises qui investissent judicieusement dans les transformations numériques et l'amélioration de la productivité enregistrent une croissance et des gains d'efficacité significatifs. Même une étude de McKinsey montre que les entreprises numériquement matures se développent beaucoup plus rapidement que leurs homologues moins matures (épisode 3 de la productivité).
La deuxième vidéo ci-dessous contient des informations et des conseils pratiques destinés aux chefs d'entreprise désireux d'améliorer leur productivité :