Dans les entreprises d’AEC, la formation est souvent considérée comme un coût nécessaire

Dans les entreprises d’AEC, la formation est souvent considérée comme un coût nécessaire, quelque chose à cocher pour la conformité ou l’intégration. Mais que se passerait-il si votre programme de formation pouvait stimuler activement le rendement du projet, réduire les erreurs et améliorer la rétention? C’est exactement ce que vivent des entreprises comme NORR avec Pinnacle Series d’Eagle Point Software.

Pourquoi le retour sur investissement de l’entraînement n’est plus un jeu de devinettes

1. De l’apprentissage ponctuel à l’intégration du flux de travail

L’entraînement traditionnel se déroule par rafales; des séminaires, des cours ou des manuels PDF rangés sur des disques internes. Pinnacle Series change cela en intégrant l’apprentissage dans le flux de travail réel de votre équipe. Qu’il s’agisse d’un problème de mise en page Civil 3D ou d’une question de conception Revit, les utilisateurs peuvent accéder instantanément à des réponses ciblées, à la demande, sans interrompre l’élan.

2. Des gains mesurables, pas seulement de bonnes intentions

Grâce à l’analyse intégrée de Pinnacle, les gestionnaires peuvent voir l’adoption de l’apprentissage, les tendances d’utilisation et les domaines à améliorer parmi les individus et les équipes. Cela signifie que votre investissement n’est pas abstrait, il est lié à la réalisation réelle du projet et à la compétence des utilisateurs.

3. Faire de la formation un levier de croissance stratégique

La série Pinnacle aide les entreprises à aller au-delà de la « case » pour la formation. Avec des parcours d’apprentissage personnalisés, du contenu personnalisé et l’intégration dans les outils que votre équipe utilise quotidiennement, il devient une plateforme d’amélioration continue et un impact réel sur l’entreprise.

En action : découvrez comment la transformation de l’apprentissage de NORR a changé leur état d’esprit

Lorsque NORR, une firme mondiale d’architecture et d’ingénierie, a fait face à une demande croissante d’efficacité de projet et de soutien à l’intégration, elle s’est tournée vers Pinnacle Series. Les résultats?

Avec plus de 800 employés répartis dans 12 bureaux dans le monde, NORR a utilisé Pinnacle pour :

• Rationaliser la formation interne en réduisant le soutien répétitif

• Donnez aux nouvelles recrues les moyens d’apprendre par eux-mêmes à leur propre rythme, ce qui accélère la productivité

• Élargissez le partage des connaissances entre les régions et les disciplines avec du contenu personnalisé

Leur histoire complète est présentée ici : 👉 Lire l’étude de cas de NORR

Comment mesurer le retour sur investissement de la formation avec Pinnacle Series

De nombreux dirigeants d’AEC ont du mal à lier la formation à des résultats financiers tangibles. Mais avec la série Pinnacle, vous pouvez mesurer le retour sur investissement grâce à quelques leviers de performance clés :

1. Réduire les temps d’arrêt (temps non facturable)

Le temps passé à attendre de l’aide, à chercher des réponses ou à participer à des séances d’entraînement passif s’accumule rapidement.

Exemple :

Si un employé perd 1 heure par semaine à cause d’inefficacités et que son taux facturable est de 120 $ l’heure, cela représente une perte de 6 240 $ par année par employé.

Multipliez cela par 50 membres de l’équipe = 312 000 $ par année en perte de productivité

2. Réduire le fardeau de soutien des cadres supérieurs

Les gestionnaires BIM expérimentés ou les responsables de CAO passent souvent 10 à 20% de leur temps à répondre à des questions répétées. Les libérer ajoute du temps précieux aux projets.

Levier du retour sur investissement :

Rediriger ne serait-ce que 4 heures/semaine du soutien interne vers le travail facturable peut équivaloir à 24 960 $/an par employé senior (@ 120 $/heure). Pour seulement 3 prospects, c’est 74 880 $/an gagné.

3. Accélérer l’intégration des nouvelles recrues

Rendre les nouveaux employés productifs plus rapidement signifie que vous commencez à réaliser le retour sur investissement de leur salaire plus tôt.

Exemple :

Si l’intégration est raccourcie de 4 semaines et que votre tarif facturable moyen est de 100 $/heure, cela représente 16 000 $ supplémentaires en productivité initiale (en supposant 40 heures facturables par semaine).
Pour 5 nouvelles embauches par année, c’est 80 000 $.

Les leaders de la formule de retour sur investissement simple peuvent utiliser :

RCI de la formation = (Gain de temps x Taux facturable moyen x # de personnel touché) – Coût de l’outil de formation

Par exemple,

disons que la série Pinnacle permet d’économiser 1 heure par semaine par utilisateur sur 40 utilisateurs, et que votre tarif facturable moyen est de 110 $/heure :

ROI annuel :

1 h/semaine x 52 semaines x 40 utilisateurs x 110 $/h = 228 800 $/an
Coût de l’outil = environ 20 000 $ à 30 000 $/an
RCI net = 198 800 $ (ou 7 à 10x le rendement)

Dernière réflexion : ce n’est pas seulement de la formation, c’est une protection des marges

Dans un marché où les travaux retenus sont concurrentiels et où les marges des projets sont minces, les entreprises qui forment plus intelligemment, et pas seulement plus fort, sont celles qui restent en tête. La série Pinnacle aide les responsables de l’AEC à gagner du temps, à augmenter la productivité et à permettre l’amélioration continue à grande échelle.

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